合力億捷【網(wǎng)絡電話呼叫軟件】免費試用!

 

當前,互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)的深入,也讓眾多的電銷企業(yè)擯棄依靠表格進行手機外呼的觸客方式,選擇外呼軟件進行外呼業(yè)務的賦能。網(wǎng)絡電話呼叫軟件同樣也是眾多企業(yè)選擇的外呼軟件工具,那目前市場上各式各樣的廠家、多樣化的功能,哪家網(wǎng)絡電話呼叫軟件哪個好?有什么功能?能解決什么問題呢?



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首先,我們需要了解什么是網(wǎng)絡電話呼叫軟件


網(wǎng)絡電話呼叫軟件,又稱為VOIP電話,是通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C,包括國內(nèi)長途和國際長途,而資費僅是傳統(tǒng)電話費用的10%到20%,網(wǎng)絡電話通過把語音信號經(jīng)過數(shù)字化處理、壓縮編碼打包、透過網(wǎng)絡傳輸、然后解壓、把數(shù)字信號還原成聲音,讓通話對方聽到。


網(wǎng)絡電話呼叫軟件優(yōu)勢


I 通話時間少


系統(tǒng)可以和語音機器人相結(jié)合,客戶有需求再轉(zhuǎn)到人工接聽,有效減少通話時長,降低人力成本。


I 通話成本低


通過全國聯(lián)網(wǎng)的形式與客戶建立溝通,企業(yè)內(nèi)部電話無需或者只需很少的費用,降低了企業(yè)的通話成本。


I 通話安全性強


系統(tǒng)一般會有多種部署方式,客戶通話等數(shù)據(jù)可選擇儲存在本地或者云端,有效保障數(shù)據(jù)安全。


I 線路穩(wěn)定


系統(tǒng)與線路相結(jié)合,對客戶行業(yè)進行審核,根據(jù)不同行業(yè),向運營商申請相對應的線路,保證通話質(zhì)量。

網(wǎng)絡電話呼叫軟件是系統(tǒng)和線路的結(jié)合,在保持穩(wěn)定的基礎上,即刻進行外呼業(yè)務的開展。這里,推薦一款合力億捷網(wǎng)絡電話軟件,經(jīng)過對企業(yè)標準的外呼話術(shù)審核后,根據(jù)行業(yè)推薦合適的系統(tǒng)線路,運營模式主要是通過線路打給銷售,然后同時線路打給客戶,客戶接起后再建立通話,雙方都處于接聽狀態(tài),也就規(guī)避了被運營商判斷為高頻外呼。


除此以外,還包含以下功能,大幅度幫助企業(yè)提升外呼效率:


I 外顯真實號碼


外呼涉及的線路號碼這些通信資源,可協(xié)助企業(yè)向運營商申請,經(jīng)業(yè)務場景和話術(shù)審核,通過后即可外呼顯示。


I crm客戶管理


外呼系統(tǒng)與crm系統(tǒng)打通,銷售每次跟進線索都能在系統(tǒng)里面記錄此次跟進情況以及下次跟進時間,系統(tǒng)實時展現(xiàn)客戶資料以及以往訂單信息,輔助銷售跟單。


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I 智能外呼機器人


系統(tǒng)通過與智能機器人相結(jié)合,自動執(zhí)行外呼任務,可解決空號、占線、掛機、黑名單等問題,將有意向客戶轉(zhuǎn)到人工接聽,提升外呼效率。


I 企業(yè)員工管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計


系統(tǒng)支持查看通話數(shù)量、通話時長、通話時間等報表類型,輔助管理者及時掌握銷售工作情況。同時,銷售與客戶溝通全過程都有錄音存檔,可隨時調(diào)取復盤,并支持智能質(zhì)檢打分,保障銷售溝通質(zhì)量。

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合力億捷從成立之初至今有20多年的行業(yè)經(jīng)驗,作為國內(nèi)呼叫中心領域第一家上市的公司,擁有800+技術(shù)及服務團隊,具有自主研發(fā)的能力,已擁有27項核心技術(shù),104項軟件著作權(quán),深受各大企業(yè)的認可。所以無論是從系統(tǒng)功能、穩(wěn)定性還是售后服務方面,都可以為企業(yè)提供技術(shù)上的保障。


合力億捷目前已面向各企業(yè)開通免費試用,快來體驗吧~