企業(yè)IM（Instant Messaging，即時通訊）是一種企業(yè)內部使用的即時通訊工具，它具有多種功能，以下是一些常見的功能。
一、溝通協(xié)作功能
即時通訊：企業(yè)員工之間可以實時發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等多種消息，進行一對一或群組聊天，快速溝通工作中的問題、需求和想法，提高溝通效率。
語音通話和視頻會議：支持員工之間進行高質量的語音通話和視頻會議，方便遠程協(xié)作、在線討論方案、進行項目溝通等，不受地域限制，節(jié)省時間和差旅成本。
文件傳輸：員工可以方便快捷地傳輸各種文件，如文檔、表格、圖片、視頻等，支持大文件傳輸和斷點續(xù)傳功能，確保文件傳輸的穩(wěn)定性和完整性，方便團隊成員之間共享資料和協(xié)作編輯。
二、組織管理功能
聯(lián)系人管理：清晰展示企業(yè)內部的組織架構和員工信息，方便員工快速查找和添加聯(lián)系人，了解同事的部門、職位等信息，便于溝通和協(xié)作。
群組管理：支持創(chuàng)建不同類型的群組，如部門群、項目群、興趣群等，管理員可以對群成員進行管理，設置群公告、群權限等，方便團隊成員之間的溝通和協(xié)作。
權限設置：根據員工的職位和職責，設置不同的操作權限，如消息發(fā)送權限、文件傳輸權限、群組管理權限等，確保企業(yè)信息的安全和管理的規(guī)范性。
三、消息管理功能
消息記錄查詢：可以查詢聊天記錄、通話記錄等歷史消息，方便員工回顧和查找重要信息，也有助于企業(yè)進行信息審計和管理。
消息撤回和編輯：在一定時間范圍內，發(fā)送者可以撤回或編輯已發(fā)送的消息，避免因錯誤信息或不合適的內容造成的誤解或不良影響。
消息提醒和通知：支持多種消息提醒方式，如聲音、震動、彈窗等，確保員工及時收到新消息通知，不會錯過重要信息，同時還可以設置免打擾模式，避免在特定時間段受到打擾。
四、安全與隱私功能
數據加密：采用先進的加密技術對聊天消息、文件傳輸等數據進行加密處理，確保數據在傳輸和存儲過程中的安全性，防止信息泄露。
安全登錄：支持多種安全登錄方式，如賬號密碼登錄、指紋識別、面部識別等，保障用戶賬號的安全，防止賬號被盜用。
隱私設置：員工可以根據自己的需求設置隱私權限，如誰可以查看自己的在線狀態(tài)、誰可以給自己發(fā)送消息等，保護個人隱私。
五、集成與拓展功能
與其他辦公軟件集成：可以與企業(yè)常用的辦公軟件如OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、項目管理軟件等進行集成，實現(xiàn)信息的互聯(lián)互通，員工可以在IM工具中直接訪問和操作其他辦公軟件中的數據，提高工作效率。
應用插件拓展：支持安裝各種應用插件，如日程管理、任務管理、投票、問卷調查等，豐富IM工具的功能，滿足企業(yè)不同的業(yè)務需求和場景。
