首頁(yè) > 幫助中心 > 新手指引 > 熱門問(wèn)題 > 配置相關(guān)問(wèn)題

在線客服怎么設(shè)置系統(tǒng)消息時(shí)間?

在線客服怎么設(shè)置系統(tǒng)消息時(shí)間?

管理員可以自定義設(shè)置“會(huì)話超時(shí)”、“坐席長(zhǎng)時(shí)間未回復(fù)提醒”、“訪客長(zhǎng)時(shí)間未回復(fù)提醒”這三個(gè)類別的系統(tǒng)時(shí)間,一旦觸發(fā)到對(duì)應(yīng)時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行相關(guān)操作。

在<配置>—<在線>,找到<時(shí)間規(guī)則>模塊,設(shè)置每一項(xiàng)的時(shí)間。

5.png


本文是否對(duì)你有幫助