怎么用云客服系統(tǒng)打電話？

在系統(tǒng)界面的電話條中輸入號碼，點擊<呼叫>圖標，您綁定的直線號碼的電話/手機會先響鈴，接通后等待被叫客戶接起。

當客戶接起前，系統(tǒng)界面的軟電話條狀態(tài)會變成<呼叫中>；當客戶接起后，軟電話條狀態(tài)會變成<通話中>。