呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第235頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢(qián)等問(wèn)題,歡迎閱讀

程控電話交換機(jī)(介紹功能及應(yīng)用)

程控電話交換機(jī)(介紹功能及應(yīng)用)

程控電話交換機(jī)是現(xiàn)在通訊中較為重要的設(shè)施之一,具有較多的功能,而且已經(jīng)被廣泛的使用在各種電話網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。但是很多人對(duì)于程控電話交換機(jī)不......

2023-11-09行業(yè)聚焦

IPCC呼叫中心系統(tǒng)(系統(tǒng)介紹,功能說(shuō)明)

IPCC呼叫中心系統(tǒng)(系統(tǒng)介紹,功能說(shuō)明)

IPCC又被叫做IP呼叫中心,是以IP技術(shù)和IP語(yǔ)言為主的呼叫中心建構(gòu)模式。通過(guò)該模式可以進(jìn)行語(yǔ)音交互、圖像或者是文本傳送,現(xiàn)在很......

2023-11-09行業(yè)聚焦

云呼叫中心系統(tǒng)【多種功能助力客戶(hù)服務(wù)】

云呼叫中心系統(tǒng)【多種功能助力客戶(hù)服務(wù)】

現(xiàn)在的科技變得越來(lái)越發(fā)達(dá),企業(yè)比較注重的是服務(wù)工作。云呼叫中心能夠有效解決各種方案,同時(shí)還具有豐富的靈活性和功能,可以幫助企業(yè)提升......

2023-11-09行業(yè)聚焦

客戶(hù)服務(wù)呼叫中心【基本概念和類(lèi)型】

客戶(hù)服務(wù)呼叫中心【基本概念和類(lèi)型】

客戶(hù)呼叫中心系統(tǒng)通??梢杂糜谔幚恚罅侩娫捄艚锌蛻?hù)服務(wù),能夠通過(guò)電話對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,可以快速的解決問(wèn)題,同時(shí)還可以提供營(yíng)銷(xiāo)等......

2023-11-09行業(yè)聚焦

電話營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)方案【系統(tǒng)特點(diǎn)和功能】

電話營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)方案【系統(tǒng)特點(diǎn)和功能】

銷(xiāo)售市場(chǎng)行業(yè),現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,很多企業(yè)都會(huì)通過(guò)電話作為營(yíng)銷(xiāo)手段,被稱(chēng)之為電話營(yíng)銷(xiāo),電話營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)比較重要,客戶(hù)進(jìn)行1......

2023-11-08行業(yè)聚焦

銷(xiāo)售crm系統(tǒng)(客戶(hù)、銷(xiāo)售過(guò)程、內(nèi)部業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理)

銷(xiāo)售crm系統(tǒng)(客戶(hù)、銷(xiāo)售過(guò)程、內(nèi)部業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理)

銷(xiāo)售crm系統(tǒng)是現(xiàn)在很多企業(yè)會(huì)喜歡的銷(xiāo)售系統(tǒng),該系統(tǒng)可以將客戶(hù)管理,以及整個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程,還有企業(yè)內(nèi)部的管理相結(jié)合,根據(jù)市場(chǎng)的變化情......

2023-11-08行業(yè)聚焦

大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷(xiāo)(將營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化、精準(zhǔn)化、高效化)

大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷(xiāo)(將營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化、精準(zhǔn)化、高效化)

以大數(shù)據(jù)作為支撐,可以很好的挖掘新的客戶(hù),且了解客戶(hù)的實(shí)際情況,比如聯(lián)系方式,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的習(xí)慣,還有喜好,以及消費(fèi)水平,消費(fèi)意向等等......

2023-11-08行業(yè)聚焦

電話銷(xiāo)售系統(tǒng)【助力制定有效營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃】

電話銷(xiāo)售系統(tǒng)【助力制定有效營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃】

電話銷(xiāo)售是很常見(jiàn)的銷(xiāo)售模式,主要是通過(guò)打電話的方式聯(lián)絡(luò)客戶(hù),挖掘新客戶(hù),以及維護(hù)老客戶(hù)等等?,F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電話銷(xiāo)售的模式相對(duì)......

2023-11-08行業(yè)聚焦

售后管理系統(tǒng)服務(wù)流程(5個(gè)步驟教您完全掌握)

售后管理系統(tǒng)服務(wù)流程(5個(gè)步驟教您完全掌握)

售后問(wèn)題對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常重要,如果售后沒(méi)有做好,不僅可能被客戶(hù)投訴,嚴(yán)重情況下,還可能會(huì)導(dǎo)致老客戶(hù)流失。對(duì)于售后問(wèn)題,需......

2023-11-08行業(yè)聚焦

呼叫中心外顯(增加客戶(hù)信任感,減少電話掛斷問(wèn)題)

呼叫中心外顯(增加客戶(hù)信任感,減少電話掛斷問(wèn)題)

客服呼叫中心的工作量是比較大的,如何給客服座席的工作強(qiáng)度做減法,一直都是各類(lèi)客服型呼叫系統(tǒng)模塊優(yōu)化的核心問(wèn)題。呼叫中心外顯功能的出......

2023-11-07行業(yè)聚焦

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理系統(tǒng)(實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通)

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理系統(tǒng)(實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通)

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)在對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理的時(shí)候,會(huì)使用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理系統(tǒng),可以使企業(yè)能夠明確的了解設(shè)備的狀況,在設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,能......

2023-11-07行業(yè)聚焦

電話呼叫中心系統(tǒng)【介紹系統(tǒng)功能和應(yīng)用場(chǎng)景】

電話呼叫中心系統(tǒng)【介紹系統(tǒng)功能和應(yīng)用場(chǎng)景】

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)變得越來(lái)越發(fā)達(dá),電話呼叫系統(tǒng)已經(jīng)成為了比較常見(jiàn)的一種,能夠幫助企業(yè)提升銷(xiāo)售效率,還可以給客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是有很多人現(xiàn)......

2023-11-07行業(yè)聚焦