合力億捷云客服怎么打電話？

合力億捷云客服系統(tǒng)不僅支持客戶數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入，同時支持通過多種方式進(jìn)行外呼工作。

方式一：直接通過系統(tǒng)頂部搜索欄直接搜索客戶電話號碼進(jìn)行外呼工作。

方式二：點擊<通話>，在<通話管理>里的<高級查詢>欄里,企業(yè)可以根據(jù)字段進(jìn)行搜索，點擊查詢，系統(tǒng)將會顯示相對應(yīng)的客戶名稱以及電話號碼，下一步只需點擊通話清單列表后面的“呼叫”圖標(biāo)便就可以將對應(yīng)的號碼帶入到軟電話中進(jìn)行外呼。

方式三：點擊<客戶>,在<客戶管理>里的<高級查詢>欄里，，同理，企業(yè)也是根據(jù)字段進(jìn)行搜索查詢，如果在添加客戶時如果填寫了手機(jī)或電話號碼，客戶列表的“聯(lián)系方式”屬性會顯示手機(jī)和電話號碼，坐席可以直接點擊聯(lián)系方式撥通客戶的電話。

下一步只需要點擊客戶的聯(lián)系方式旁邊的<呼叫>按鈕，將聯(lián)系方式帶入到軟電話條中便可以開始進(jìn)行外呼。