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卓越的云服務(wù)提供商 合力億捷業(yè)內(nèi)領(lǐng)航

卓越的云服務(wù)提供商 合力億捷業(yè)內(nèi)領(lǐng)航

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,企業(yè)與客戶之間的隔閡逐漸被消除,越來越多的企業(yè)開始意識到客戶的滿意與否,直接關(guān)系到企業(yè)口碑的好與壞甚至成敗,......

2013-03-08媒體報(bào)道

客服升級 廣州日報(bào)發(fā)行公司攜手合力億捷

客服升級 廣州日報(bào)發(fā)行公司攜手合力億捷

近日,廣州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下全資子公司廣州日報(bào)發(fā)行公司宣布,與專注呼叫中心領(lǐng)域十年的北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)正......

2013-01-06媒體報(bào)道

曲道?。涸坪鸵惑w化是呼叫中心發(fā)展趨勢

曲道?。涸坪鸵惑w化是呼叫中心發(fā)展趨勢

  2012年12月20日,CTI論壇2013新春客戶交流會在位于北京前門步行街的藝?yán)染瓢蓛?nèi)開展,來自于幾十個業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的100多位......

2012-12-28媒體報(bào)道

運(yùn)用客服新動力 中韓人壽打造呼叫中心系統(tǒng)

運(yùn)用客服新動力 中韓人壽打造呼叫中心系統(tǒng)

眾所周知,在保險行業(yè)中,客戶是企業(yè)的核心價值。近日,中韓人壽保險有限公司(以下簡稱“中韓人壽”)與北京合力億捷科技股份有限公司(......

2012-12-18媒體報(bào)道

改進(jìn)用戶體驗(yàn) 世峰戶外與合力億捷達(dá)成呼叫中心合作

改進(jìn)用戶體驗(yàn) 世峰戶外與合力億捷達(dá)成呼叫中心合作

旅行、戶外在近年來已經(jīng)逐漸被國人接受,成為了越來越多白領(lǐng)們假期休閑的方式,專業(yè)的戶外產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,它們實(shí)用性強(qiáng),不僅在必要時刻可以......

2012-12-18媒體報(bào)道

身邊的旅行專家 吉日通全面提升客服系統(tǒng)

身邊的旅行專家 吉日通全面提升客服系統(tǒng)

中國先進(jìn)的企業(yè)商旅服務(wù)提供商吉日通商旅為全面提升其客服系統(tǒng),已經(jīng)與北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)合作,將合力億捷的......

2012-12-12媒體報(bào)道