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在線應(yīng)用型呼叫中心與“尖端時尚消費”完美融合

在線應(yīng)用型呼叫中心與“尖端時尚消費”完美融合

據(jù)悉,近日北京康悅天成科技有限公司(以下簡稱康悅天虹數(shù)碼)與HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司就呼叫中心的建設(shè)簽署了合作協(xié)議,此......

2009-07-13媒體報道

12580攜手合力金橋軟件 成功擴(kuò)容提高服務(wù)水平

12580攜手合力金橋軟件 成功擴(kuò)容提高服務(wù)水平

12580是由中國移動通信推出,通過短信,網(wǎng)絡(luò),語音,WAP等多種方式接入,為大眾提供快捷又方便的關(guān)于餐飲,娛樂,機(jī)票預(yù)訂,酒店預(yù)......

2010-08-17媒體報道

醫(yī)元網(wǎng)攜手合力金橋軟件 為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)

醫(yī)元網(wǎng)攜手合力金橋軟件 為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)

醫(yī)元網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng)采用的是HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司的“7x24在線應(yīng)用型呼叫中心”解決方案,該方案通過設(shè)置專業(yè)的語......

2009-08-25媒體報道

隨需而動 合力金橋軟件新一代呼叫中心軟件平臺

隨需而動 合力金橋軟件新一代呼叫中心軟件平臺

為實現(xiàn)呼叫中心軟件以“功能為中心”向以“客戶為中心”的轉(zhuǎn)變,合力金橋軟件推出了基于“服務(wù)流引擎”,即以客戶需求為核心,將呼叫中心系......

2009-08-25媒體報道

趕集網(wǎng)借呼叫中心打造完美服務(wù)平臺

趕集網(wǎng)借呼叫中心打造完美服務(wù)平臺

近日,知名分類信息網(wǎng)站趕集網(wǎng)就承建 呼叫中心 正式簽約HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司,趕集網(wǎng)將借助合力金橋軟件,打造 呼叫中......

2009-09-04媒體報道

新一代智慧客服平臺——讓服務(wù)更專業(yè)

新一代智慧客服平臺——讓服務(wù)更專業(yè)

小張是某保險公司電話客服中心的普通座席,今天接到客戶李先生的一個電話,是電話退保的問題。過去小張是將這個電話轉(zhuǎn)接給公司的專家座席處......

2024-04-29媒體報道