crm呼叫中心

crm呼叫中心(應用場景和對企業(yè)的價值)
現(xiàn)在為了能夠更好地提高企業(yè)的服務質量以及提高工作效率,越來越多的企業(yè)都很關注呼叫中心系統(tǒng)。那么crm呼叫中心是什么呢?還有它的應用......

家電業(yè)CRM呼叫中心系統(tǒng)
大型家電公司,其業(yè)務范圍目前已遍及全國各大中城市,并且仍處于不斷發(fā)展之中,需建一呼叫中心。其建設的呼叫中心必須能夠加速產(chǎn)品銷售、服......

hollycrm呼叫中心系統(tǒng)方便簡潔登錄界面
呼叫系統(tǒng)提供了中、英文的輸入界面,配置命令設計人性化,操作更簡單。1.一個電話呼入到PBX系統(tǒng);2.呼叫被分配到相應的電話通道驅動......

hollycrm呼叫中心系統(tǒng)詳解
隨著計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術、客戶需求及各行各業(yè)其本身業(yè)務的發(fā)展,其實已經(jīng)很難給現(xiàn)代呼叫中心下一個準確的定義,幾乎每一種計算......

hollycrm呼叫中心關鍵績效指標特點
呼叫中心企業(yè)來自于對公司戰(zhàn)略目標的分解這首先意味著,作為衡量各職位工作績效的指標,關鍵績效指標所體現(xiàn)的衡量內容最終取決于公司的戰(zhàn)略......

hollycrm呼叫中心平臺支持錄音文件格式
1、hollycrm呼叫中心支持錄制為音頻文件應能支持將錄音文件存儲到本地或者外部NFS服務器上的功能。2、系統(tǒng)提供多種音頻壓縮格......

hollycrm呼叫中心支持知識web化展示
hollycrm呼叫中心支持知識web化展示,呼叫中心知識應用是將知識信息提供給營業(yè)廳、呼叫中心、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道使用的過程。 ...