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人工智能在客服領(lǐng)域的實(shí)踐，你了解嗎？

人工智能在客服領(lǐng)域的實(shí)踐，你了解嗎？

人工智能在客服領(lǐng)域的實(shí)踐發(fā)展，要不局限于傳統(tǒng)信息化軟件研發(fā)模式，積極引入互聯(lián)網(wǎng)、智能人機(jī)交互、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新時(shí)代技術(shù)。...

2017-07-05媒體報(bào)道

人工智能將帶來客服領(lǐng)域的變革，你準(zhǔn)備好了嗎？

人工智能將帶來客服領(lǐng)域的變革，你準(zhǔn)備好了嗎？

人工智能技術(shù)已經(jīng)悄然在客服領(lǐng)域應(yīng)用，智能語音導(dǎo)航、在線機(jī)器人和金牌話術(shù)等模擬的AI場景包括服務(wù)場景，都是人工智能在客服領(lǐng)域的重要應(yīng)......

2017-06-28媒體報(bào)道

合力億捷云客服3.0亮相2017中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)

合力億捷云客服3.0亮相2017中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)

合力億捷云客服3.0產(chǎn)品亮相2017中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會，吸引了眾多客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)精英人士駐足了解、深入探討。...

2017-04-27媒體報(bào)道

合力億捷云客服3.0亮相2017客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)華南峰會

合力億捷云客服3.0亮相2017客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)華南峰會

合力億捷云客服3.0產(chǎn)品亮相2017客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)華南峰會，以“全渠道、移動(dòng)化、企業(yè)IM、一站式”為關(guān)鍵詞，吸引了眾多客戶聯(lián)絡(luò)中......

2017-04-05媒體報(bào)道

閃送與合力億捷合作，打造同城跑腿服務(wù)新體驗(yàn)

閃送與合力億捷合作，打造同城跑腿服務(wù)新體驗(yàn)

合力億捷作為精耕9年的云客服領(lǐng)導(dǎo)者，持續(xù)迸發(fā)技術(shù)潛能，快速靈活及時(shí)響應(yīng)，與“閃送”攜手，為創(chuàng)新發(fā)展的直送物流市場帶來更極致的服務(wù)體......

2017-03-06媒體報(bào)道

汽車金融公司如何提升貸后催收催繳效率？

汽車金融公司如何提升貸后催收催繳效率？

合力億捷與奇瑞金融的雙劍合并，可以完善信貸機(jī)制、提升催收業(yè)務(wù)能力、增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢，重要的是可為中國自主品牌的汽車金融行業(yè)帶來更......

2017-01-17媒體報(bào)道