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合力億捷牽手映客直播,云客服帶來客戶服務(wù)新體驗(yàn)

合力億捷牽手映客直播,云客服帶來客戶服務(wù)新體驗(yàn)

映客直播與合力億捷達(dá)成合作協(xié)議,合力億捷云客服系統(tǒng)正式入駐映客,助力客戶服務(wù)發(fā)展。合力億捷認(rèn)真梳理映客的客戶服務(wù)流程,為映客提供了......

2016-10-21媒體報(bào)道

合力億捷云客服3.0實(shí)現(xiàn)客服能力與企業(yè)IM能力的雙重疊加

合力億捷云客服3.0實(shí)現(xiàn)客服能力與企業(yè)IM能力的雙重疊加

云客服3.0產(chǎn)品一個(gè)重要的特點(diǎn)在于外部接入移動(dòng)化和內(nèi)部協(xié)作IM化,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)內(nèi)外溝通的大連接”。而這種“大連接”將可以讓企業(yè)的每位......

2016-09-30媒體報(bào)道

合力億捷亮相派代年會(huì),云客服為電商行業(yè)“量體裁衣”

合力億捷亮相派代年會(huì),云客服為電商行業(yè)“量體裁衣”

北京合力億捷科技股份有限公司亮相第八屆派代年會(huì)。合力億捷云客服為電商行業(yè)“量體裁衣”。...

2016-08-31媒體報(bào)道

客服行業(yè)眾議:內(nèi)外協(xié)同下的全渠道客戶服務(wù)

客服行業(yè)眾議:內(nèi)外協(xié)同下的全渠道客戶服務(wù)

合力億捷走入廣州,舉辦了“呼叫中心與內(nèi)部協(xié)同”客戶沙龍,與行業(yè)客戶、嘉賓圍繞客服行業(yè)發(fā)展趨勢以及云客服3.0的“全員客服”理念進(jìn)行......

2016-08-01媒體報(bào)道

云客服發(fā)展所需:多媒體渠道接入+ 企業(yè)協(xié)同加強(qiáng)

云客服發(fā)展所需:多媒體渠道接入+ 企業(yè)協(xié)同加強(qiáng)

北京合力億捷科技股份有限公司7月20日來到上海,舉辦了“呼叫中心與內(nèi)部協(xié)同”客戶沙龍,邀請(qǐng)了眾多客服行業(yè)客戶與嘉賓到場,暢談新時(shí)代......

2016-07-22媒體報(bào)道

合力億捷:以云客服3.0布局企業(yè)應(yīng)用云服務(wù)市場

合力億捷:以云客服3.0布局企業(yè)應(yīng)用云服務(wù)市場

北京合力億捷科技股份有限公司近日隆重發(fā)布了云客服3.0產(chǎn)品,布局企業(yè)應(yīng)用云服務(wù)市場。合力億捷創(chuàng)始人、董事長曲道俊在發(fā)布會(huì)后接受了專......

2016-07-15媒體報(bào)道